Vi använder oss av tjänsten Säkra Samtal för din trygghet.
Många organisationer kräver att du som kund skall identifiera dig vid telefonsamtal, men vi som jobbar med cybersäkerhet vet att det är precis lika viktigt att ställa krav på sin IT-support att de också identifierar sig. Annars kan du aldrig vara säker på att du verkligen pratar med IT-supporten.
I samtal med oss kan du därför alltid kräva att även vi identifierar oss, och du ser då både vem du pratar med samt att det är en medarbetare på On1Call.
Säkra Samtal innebär alltså en dubbelriktad identifiering, och den fungerar med både BankID och Freja eID+.
Identifieringen sker bäst via appen Säkra Samtal, som du kan ladda ner från Google Play eller Apples Appstore. Vill du inte använda appen skickar vi en kod till dig som du fyller i här på sidan.
Du kan läsa mer om Säkra Samtal Start - Säkra Samtal.